Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Metzlerei Lucien Saeul Sàrl, 16, rue de la Gare, L-6440 Echternach, Luxembourg — représentée par son gérant, Lucien Saeul. Pour toute question relative à vos données : lucien.saeul@gmail.com ou (+352) 72 01 07.

Quelles données, et pourquoi

La seule collecte de données personnelles sur ce site passe par le formulaire de contact. Elle concerne :

• votre nom ;
• votre numéro de téléphone et/ou votre adresse e-mail (au moins l’un des deux, pour pouvoir vous répondre) ;
• l’objet et le contenu de votre message.

Ces données sont utilisées exclusivement pour traiter et répondre à votre demande (base légale : mesures précontractuelles et intérêt légitime, art. 6, §1, b) et f) du RGPD). Elles ne sont jamais utilisées à des fins publicitaires, jamais revendues et jamais transmises à des tiers à d’autres fins que l’acheminement du message.

Comment vos messages transitent

Le formulaire transmet votre message par e-mail à la boutique via le prestataire d'envoi Resend (Resend, Inc.), agissant comme sous-traitant technique. Le message est ensuite conservé dans la messagerie de la boutique le temps de traiter votre demande, puis au maximum la durée nécessaire au suivi de la relation commerciale. Aucune base de données clients n'est constituée à partir du site.

Cookies & statistiques

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Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez à tout moment des droits suivants sur vos données :

• droit d’accès, de rectification et d’effacement ;
• droit d’opposition et de limitation du traitement ;
• droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle luxembourgeoise : la Commission nationale pour la protection des données (CNPD), 15, boulevard du Jazz, L-4370 Belvaux — cnpd.lu.

Pour exercer ces droits, écrivez à lucien.saeul@gmail.com — une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois.

Mise à jour

La présente politique peut être adaptée si les services du site évoluent. Dernière mise à jour : juillet 2026.